Polityka prywatności
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu jest BRANDFLY FILIP LEWANDOWSKI, prowadzący sprzedaż pod marką yurai
Adres: Hiacyntowa 1/66, 62-510 Konin
NIP: 6653081389
Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@yurai.pl.
2. Jakie dane zbieramy
W zależności od tego, jak korzystasz ze sklepu, możemy przetwarzać:
- dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres dostawy, e-mail, numer telefonu,
- dane transakcyjne: informacje o zakupionych produktach, płatnościach i zwrotach,
- dane płatnicze: obsługiwane przez operatorów płatności (Shopify Payments, Klarna) – my nie przechowujemy numerów kart,
- dane techniczne: adres IP, informacje o urządzeniu, przeglądarce, cookies,
- dane marketingowe: zbierane poprzez narzędzia analityczne (Google Analytics, Pixel Meta).
3. W jakim celu przetwarzamy dane
Twoje dane wykorzystujemy wyłącznie w uzasadnionych celach:
- realizacja zamówienia – zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- rozliczenia i obowiązki prawne – np. podatki, księgowość (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
- obsługa klienta – odpowiedzi na pytania, reklamacje, zwroty (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO),
- marketing i analityka – analiza statystyk, wyświetlanie reklam, remarketing (art. 6 ust. 1 lit. a i f RODO),
- bezpieczeństwo – przeciwdziałanie nadużyciom i ochrona przed oszustwami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
4. Komu przekazujemy dane
Możemy udostępniać Twoje dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług:
- operatorom płatności: Shopify Payments, Klarna,
- firmom kurierskim: InPost, DHL lub inny aktualnie dostępny przewoźnik,
- dostawcy platformy: Shopify (Shopify International Ltd.),
- dostawcom usług IT i narzędzi marketingowych: Google, Meta (Facebook/Instagram).
5. Transfer danych poza EOG
Sklep działa na platformie Shopify, której serwery mogą znajdować się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), m.in. w Kanadzie i USA.
Dane są przekazywane zgodnie z wymogami RODO – na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
6. Jak długo przechowujemy dane
- dane dot. zamówień i płatności – przez okres wymagany przepisami prawa (do 6 lat),
- dane marketingowe – do czasu wycofania zgody lub zgłoszenia sprzeciwu,
- dane techniczne (cookies) – do czasu ich usunięcia w ustawieniach przeglądarki.
7. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych i uzyskania ich kopii,
- sprostowania (poprawienia) danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych do innego administratora,
- sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
Jeśli chcesz skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami: kontakt@yurai.pl.
8. Cookies
Nasz sklep korzysta z plików cookies i podobnych technologii w celach:
- zapewnienia prawidłowego działania strony (cookies techniczne),
- analizy ruchu i statystyk (Google Analytics),
- marketingu i remarketingu (Pixel Meta, Google Ads).
Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce. Ograniczenie obsługi cookies może jednak wpłynąć na działanie sklepu.
9. Bezpieczeństwo danych
Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych:
- transmisja danych jest szyfrowana certyfikatem SSL,
- dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby,
- współpracujemy wyłącznie z dostawcami gwarantującymi zgodność z RODO.
10. Zmiany polityki prywatności
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą politykę, aby dostosować ją do zmian w prawie, technologii lub sposobie działania sklepu.
Aktualna wersja jest zawsze publikowana na naszej stronie.